пятница, 24 января 2014 г.

Фаберлик(FABERLIC) в Подольске. Отзывы о компании и продукции: Татьянин день, Татьянин День

Фаберлик(FABERLIC) в Подольске. Отзывы о компании и продукции: Татьянин день, Татьянин День: Дорогие   мои  читатели и  читательницы! Сегодня всех  хочу поздравить  с Днём  Студенчества!   С Татьяниным Днём! Конечно   ...

Фаберлик(FABERLIC) в Подольске. Отзывы о компании и продукции: "Антибактериальные носочки", гель-спрей для ног к...

Фаберлик(FABERLIC) в Подольске. Отзывы о компании и продукции: "Антибактериальные носочки", гель-спрей для ног к...: Гель-спрей для ног с бактериофагами и пребиотиками (статья  из  каталога  Сенгара 2013 год) "Антибактериальные  носочки" ...

понедельник, 20 января 2014 г.

Фаберлик(FABERLIC) в Подольске. Отзывы о компании и продукции: Фаберлик (Faberlic) Подольск - блог консультанта Ф...

Фаберлик(FABERLIC) в Подольске. Отзывы о компании и продукции: Фаберлик (Faberlic) Подольск - блог консультанта Ф...: Фаберлик (Faberlic) Подольск - блог консультанта Фаберлик в Подольске: Если продукции временно нет на складе : Для себя я совершенно случайн...

Если продукции временно нет на складе

Для себя я совершенно случайно открыла просто безумно удобную функцию на нашем официальном сайте Фаберлик.

Как -то недавно я оформляла свой очередной заказ и была в небольшой растерянности от снова и снова отсутствующих, но очень нужных моим клиентам позиций из моего заказа.

Зайдя  в раздел   "Оформить заказ" , начинаем набирать в соответствующей строке коды тех товаров, которые нужны нам по заказу:



Если данный  товар временно отсутствует, то вы увидите перед собой следующее >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>






или так:





Помните о том,  что если товара вообще нет на складе и не предполагается его поставка, то при наборе  кода в нижней строке не выйдет его наименование и, соответственно, не будет показано и его количество на складе.



Нажав, на  квадратик со словами "уведомить о наличии" ,  на экране появится вот это:





Нажав  "ОК" , мы даём согласие на то, чтобы в случае  поступления товара  на склад,  нам на почту пришло уведомление о его поступлении.



 Когда товар  принят складом,  на почту  Вы получаете письмо примерно  вот такого содержания: 


Вообщем-то и всё!   Мне очень понравилась данная функция, потому что я всегда бываю в курсе новых поступлений товаров и  часто  успеваю его заказать!!

Я  не оговорилась, написав, "часто успеваю" - потому что, к сожалению, иногда могу заглянуть на почту  вечером, а письмо придёт  утром...В  таком  случае желаемого продукта может  опять не оказаться в наличии  -  уж очень  хорошие товары производит компания  Фаберлик, да и консультантов с каждой минутой  становится всё больше!

Чтобы такого не происходило,  вы можете подключить оповещение о приходящей почте на телефон. Делается  это в настройках  вашей электронной   почты:






Я сделала  скриншоты на примере почты   mail.ru ,  но уверена, что на всех  серверах есть такая функция  в  настройках и вам при желании не составит труда ею воспользоваться. 


Дорогие друзья, желаю вам успешных продаж и благодарных клиентов!

Если вы еще не  в команде Фаберлик и  желаете стать нашим  партнером   -  заполняйте анкету и пользуйтесь всеми предлагаемыми товарами со скидкой!

С уважением,Татьяна:)

Условия возврата товара

Возврат продукции надлежащего качества возможен не для всех товаров*, а только для тех, которые имеют контроль вскрытия. Данные товары отмечены на сайте и в бланке заказа  специальным значком «Возможен возврат».





* В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Для возврата качественной продукции обратитесь в Агентский пункт**, на котором вы получили данный товар, не позднее 14 дней с момента получения. Продукция должна сохранять товарный вид и все защитные элементы вскрытия упаковки. Например, не нарушенная внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и пр.
Правила возврата продукции
1. Возврат товара осуществляется только через Агентский пункт, на котором вы получили товар.
** В случае  оформления заказов с доставкой  в постамат или адресной доставкой  для оформления претензии необходимо оставить заявку в Обратной связи в разделе «Адресная доставка».
2. Для оформления возврата вам необходимо вместе с сотрудником АП оформить претензию на возврат. При оформлении претензии необходимо указать причину возврата товара. Сотрудник АП осуществляет проверку на основании правил приема товара, а затем создает документ «Претензия» в программе «Партнер».
3. Возврат денежных средств осуществляется***:
  • после поступления возвращаемого товара на склад Дочернего предприятия;
  • после подтверждения экспертом Компании ненадлежащего качества товара (если товар возвращается по причине брака).
  • после подтверждения экспертом Компании,  что все требования по возврату выполнены.
*** Если возвращаемый товар приобретался по акции и имеет в заказе разную стоимость (например, вы берете одну упаковку по купону, а вторую приобретаете по обычной цене), то денежные средства возвращаются по наименьшей стоимости в заказе.


4.
 Возврат денежных средств производится на личный счет Консультанта не позднее 30 календарных дней с даты оформления возврата на Агентском пункте.
5. Компания оставляет за собой право отказать покупателю в возврате продукции в случае недобросовестного поведения, а именно:
  • в случае неоднократных отказов от товара надлежащего качества;
  • в случае выявления порчи товара.
Обратите внимание! Если ваш заказ уже оплачен и период закрыт, возврат продукции не может быть осуществлен.

Дополнительные условия возврата детской одежды надлежащего качества
detodejda 3devo4kiПри возврате изделий детской одежды должны быть соблюдены следующие условия:
  • Вещь не была в носке и имеет первоначальный товарный вид (сохранены этикетки, фабричные ярлыки и т.п.).
  • Сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с указанием соответствующего размера, наклейками и штрих-кодами.
  • Товары, поставляемые в комплекте, необходимо также возвращать в комплекте.
Основанием для возврата товара надлежащего качества могут являться следующие причины: товар не подошел по размеру, цвету, фасону, качеству материала.

Основанием для возврата товара ненадлежащего качестваможет быть брак пошива, фурнитуры, нарушение целостности ткани (если это не предусмотрено дизайном) и прочие явные дефекты производства.

Обратите внимание! Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки.